Política de Privacidade | RGPD

Nós, na Clinica Veterinária Vetistuta, Lda, estamos determinados a proteger e respeitar a sua privacidade. Esta política de privacidade estabelece quais os dados pessoais que processamos entre os dados que recolhemos, ou que nos são fornecidos por si. Por favor utilize este documento como guia para as nossas práticas relativas aos seus dados pessoais.
Os dados pessoais que nos fornecer serão guardados na base de dados do software Q-VET desenvolvido pela empresa Q-Soft e com manutenção do nosso
fornecedor Dataset sendo guardados diretamente no servidor local que se encontra no nosso centro de atendimento médico veterinário ou num servidor cloud based desenvolvido pela empresa Dataset salvo notas em contrário, descritas explicitamente nesta política de privacidade.
A segurança do armazenamento dos seus dados é garantida pelo nosso fornecedor Dataset de acordo com o acordo comercial assinado entre as partes e a
política de privacidade deste.
Os seus dados pessoais serão usados de acordo com o contrato implícito celebrado entre si e a nossa empresa de forma a podermos fornecer-lhe serviços médico-veterinários, assim como outros serviços na área da saúde, estética ou comportamento animal. Sempre que os dados forem usados para outros fins que não os legalmente obrigatórios para prestar os nossos serviços, pediremos o seu consentimento expresso para essa utilização.
Essa utilização dos seus dados enquadra-se no princípio inscrito na secção 3, artigo 6º do Regulamento Geral de Protecção de Dados.

Que informação recolhemos e porquê?

Quando criar uma ficha do seu animal na nossa recepção, através de uma chamada telefónica, preenchendo um formulário de pré-marcação no nosso website ou quando fizer uma pré-marcação connosco através de Facebook Messenger, ou qualquer outra solução electrónica, vamos solicitar-lhe o seu Nome, Contacto Telefónico, Endereço e Número de Identificação Fiscal e, se aplicável, detalhes de pagamento.

Estes dados são recolhidos para os seguintes fins:

• Registar os seus dados como novo cliente e actualizá-los a cada visita, ou
sempre que se justifique
• Registar os seus animais no nosso sistema